02. ¿Cómo obtener los documentos solicitados?
- Guía Práctica Siniestros de Cesantía
Iniciado el proceso de liquidación para siniestros de Cesantía, es probable que te solicitemos algunos documentos. Aquí te orientamos sobre cómo puedes obtenerlos.
Selecciona cualquier documento de la lista para ver su detalle completo.
Tipos de documentos
1- Documentos desempleo involuntario (trabajador dependiente)
Finiquito
Cuando el empleador te entregue el finiquito es importante considerar los siguientes puntos antes de que nos envíes este documento:
- El finiquito debe estar firmado y ratificado ante notario o por la inspección del trabajo.
- Si existe una controversia con tu empleador, envía una copia de la resolución o sentencia ejecutoriada o rectificación de finiquito.
Certificado de Cotizaciones AFP
Este documento sirve para informarnos que tu estado de cesantía sigue vigente, por lo que debes considerar lo siguiente:
- El certificado de AFP que nos envíes debe ser emitido con fecha posterior al día 20 del mes que te indiquemos expresamente en la carta de solicitud de antecedentes o en el informe de liquidación que recibirás en tu email.
2- Documentos incapacidad temporal (trabajador independiente)
Informe de Médico Tratante (IMT)
Este documento te lo enviaremos a tu correo electrónico para que tu médico tratante lo complete con los datos requeridos. Explícale que lo necesitas para tu seguro o solicita apoyo en la secretaría del médico.
Licencia Médica
Documento emitido por tu médico tratante o profesional de la salud autorizado, que acredite la incapacidad temporal para trabajar.
Declaración de renta, boletas, etc.
Para acreditar tu independencia laboral, te solicitaremos cualquiera de estos documentos: declaración de renta, boleta de honorarios o carpeta tributaria.
Puedes obtener estos documentos a través del sitio web del Servicio de Impuestos Internos, www.sii.cl ingresando a la sección de "servicios online" con tu rut y clave única o clave tributaria.
Tips para enviar tus documentos correctamente
- Envíalos en formato PDF, JPG o PNG. No envíes archivos encriptados o con clave.
- Si envías fotos, asegúrate que esté visible y legible todo el contenido del documento.
- Revisa que el documento esté completo, con todas las páginas, fechas, firmas y/o timbres.
- Puedes subir hasta 10 archivos por envío. Cada archivo puede tener un tamaño máximo de 20 MB, con un total de 50 MB por envío
¿Dónde y cómo enviar estos documentos?
Ingresa a www.zurichsantander.cl haz click en "Ingresar una solicitud", completa el formulario, selecciona el tema "Envío de documentos" y sube tus documentos.
También puedes ir a dejarlos a nuestra sucursal, calle Nueva York 54, piso 9, Santiago, de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas. Reserva tu hora en sucursal aquí
Documentos descargables
Los siguientes documentos contienen la información de los afiches originales en formato PDF.