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Cómo denunciar un siniestro
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¿Qué ocurre después de denunciar?
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1
Confirmación de recepción
Al realizar tu denuncia, se confirmará en pantalla que fue ingresada correctamente.
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2
Notificación de denuncia
Además, te enviaremos un correo electrónico con el número asociado a tu denuncia.
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3
Notificación Inicial
Dentro de las próximas 72 horas hábiles te informaremos si tu denuncia fue aceptada para continuar con el proceso de liquidación de tu siniestro o si no cumple con los requisitos para su ingreso.
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